Настоящая Политика конфиденциальности определяет и разъясняет, как ЗАО «Cervus Aureus» (UAB «Cervus Aureus») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей и пользователей веб-сайта www.cervusaureus.lt.
При обработке персональных данных мы руководствуемся Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR/BDAR), Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных, Законом Литовской Республики об электронных коммуникациях и иными применимыми нормативно-правовыми актами.
1. Контролер данных
Контролером ваших персональных данных является:
Наименование: ЗАО «Cervus Aureus» (UAB «Cervus Aureus»)
Код юридического лица: 302443691
Код плательщика НДС: LT100004961014
Юридический адрес: ул. Пумпуру 23, дер. Рейвичяй, Мажейкский р-н, Литва (Pumpurų g. 23, Reivyčių k., Mažeikių r., Lietuva)
Руководитель: Линас Пакаманис (Linas Pakamanis), директор
Веб-сайт: www.cervusaureus.lt
Контактная электронная почта по вопросам защиты данных: info@cervusaureus.lt
Контактный телефон: +370 687 50022
2. Цели, правовые основания и категории обрабатываемых данных
Мы собираем исключительно те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных, законных и четко определенных целей:
| Цель обработки | Собираемые персональные данные | Правовое основание |
| Обработка запросов и управление потенциальными клиентами (Leads) (ответ на запрос, подготовка коммерческого предложения, коммуникация) | Имя, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения / интересующая услуга или товар, дата и время переписки. | Пункт «b» части 1 статьи 6 GDPR (действия перед заключением договора по запросу субъекта данных) или пункт «f» (наш законный интерес в оперативном ответе на запросы и развитии деловых отношений). |
| Прямой маркетинг (рассылка новостей, акций, коммерческих предложений) | Имя (при наличии), адрес электронной почты. | Пункт «a» части 1 статьи 6 GDPR (ваше предварительное, явное и добровольное согласие). |
| Анализ посещаемости сайта и оптимизация его работы | Анонимизированный IP-адрес, продолжительность сессии, просмотренные страницы, тип устройства и браузера, источник трафика. | Пункт «a» части 1 статьи 6 GDPR (ваше согласие на аналитические cookie-файлы) или пункт «f» (наш законный интерес в обеспечении стабильности и безопасности сайта). |
| Оценка эффективности рекламы и оптимизация кампаний (Remarketing) | Поведение на сайте, события конверсий, уникальные идентификаторы cookie-файлов. | Пункт «a» части 1 статьи 6 GDPR (ваше согласие на маркетинговые cookie-файлы). |
Важно в отношении прямого маркетинга:
Вы имеете право в любой момент и без каких-либо негативных последствий отказаться от получения наших рассылок:
- Нажав ссылку отписки («Отписаться» / «Unsubscribe») в нижней части любого полученного письма;
- Направив запрос в свободной форме по электронной почте info@cervusaureus.lt.
После получения отказа адрес электронной почты немедленно перестает использоваться в целях прямого маркетинга.
3. Сроки хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки либо предусмотрено законодательством Литовской Республики:
- Данные запросов и потенциальных клиентов (Leads): хранятся 2 года с момента последнего контакта (если договор об оказании услуг или купле-продаже не был заключен). При заключении договора данные хранятся в соответствии со сроками, установленными законодательством для бухгалтерского учета и договоров (до 10 лет).
- Данные для прямого маркетинга: хранятся 3 года с момента получения согласия либо до момента его отзыва.
- Данные cookie-файлов: хранятся в зависимости от типа (сессионные удаляются при закрытии браузера, постоянные – от нескольких дней до 2 лет согласно настройкам cookie).
По истечении срока хранения данные подлежат безопасному удалению или необратимой анонимизации.
4. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
Ваши персональные данные ни при каких обстоятельствах не продаются, не сдаются в аренду и не передаются третьим лицам за вознаграждение. Данные могут передаваться только доверенным поставщикам услуг (обработчикам данных), действующим по поручению ЗАО «Cervus Aureus»:
- Провайдерам хостинга и серверной инфраструктуры;
- Сервисам рассылки сообщений и электронной почты;
- Партнерам по техническому обслуживанию IT-систем и поддержке веб-сайта;
- Поставщикам услуг интернет-аналитики и рекламы (Google LLC).
Все обработчики обязаны обеспечивать надлежащие меры технической и организационной безопасности и обрабатывать данные строго по нашим указаниям.
Передача данных в третьи страны (например, в США):
Инструменты Google LLC, используемые на сайте, могут передавать технические данные о посещении на серверы в США. Такая передача осуществляется на законных основаниях:
- В рамках Рамочной программы защиты конфиденциальности данных между ЕС и США (EU-US Data Privacy Framework), сертифицированным участником которой является Google LLC; либо
- На основании Стандартных договорных условий (Standard Contractual Clauses – SCC), утвержденных Европейской комиссией.
5. Файлы cookie и маркетинговые инструменты
На веб-сайте www.cervusaureus.lt используются файлы cookie – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении сайта.
Категории файлов cookie:
- Обязательные (технические) cookie: обеспечивают надлежащую работу, безопасность и базовый функционал сайта. Ваше предварительное согласие для них не требуется, так как они основаны на законном интересе.
- Аналитические cookie: позволяют вести учет посещений и источников трафика для оценки и улучшения работы сайта. Устанавливаются исключительно с вашего согласия.
- Маркетинговые (целевые) cookie: используются для показа персонализированной рекламы, оценки эффективности рекламных кампаний и ремаркетинга. Устанавливаются исключительно с вашего согласия.
Внешние инструменты, используемые на сайте:
- Google Tag Manager (GTM): система управления тегами, позволяющая централизованно внедрять скрипты на сайт. Сама система не собирает персональные данные и не устанавливает cookie, но запускает другие теги в зависимости от вашего согласия.
- Google Analytics (GA4): инструмент аналитики посещаемости и поведения пользователей. Используется анонимизация IP-адресов, что исключает прямую идентификацию пользователя.
- Google Search Console: технический инструмент для анализа видимости сайта в поисковой системе Google. Не осуществляет сбор персональных данных посетителей.
- Google Ads (отслеживание конверсий и Remarketing): помогает оценить действия пользователей после клика по рекламе и отображать актуальные объявления в сети Google пользователям, ранее посещавшим сайт.
Посетитель может в любое время изменить или отозвать данное согласие в панели настроек cookie на сайте или через настройки своего веб-браузера.
6. Права субъекта данных
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ к данным: получать подтверждение факта обработки данных и информацию об условиях такой обработки.
- Право на исправление: требовать исправления неточных или дополнения неполных персональных данных.
- Право на удаление («право быть забытым»): требовать удаления данных, если они больше не требуются для целей обработки, при отзыве согласия или неправомерной обработке (за исключением установленных законом обязанностей по их сохранению).
- Право на ограничение обработки: требовать приостановки обработки в случаях, предусмотренных GDPR.
- Право на переносимость данных: получать предоставленные данные в структурированном, общепринятом формате или запрашивать их передачу другому контролеру (при технической возможности).
- Право на возражение: возражать против обработки данных, основанной на законном интересе.
- Право на отзыв согласия: в любое время отозвать данное ранее согласие (например, на маркетинг или cookie) без ущерба для законности обработки, осуществленной до момента отзыва.
Для реализации указанных прав обращайтесь по электронной почте: info@cervusaureus.lt. Ответ на обращение предоставляется в течение не более 30 календарных дней с момента получения запроса.
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением законодательства, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган:
Государственная инспекция по защите данных Литвы (VDAI)
L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, Lietuva
Эл. почта: ada@ada.lt | Веб-сайт: vdai.lrv.lt
Рекомендуем перед обращением в надзорный орган связаться с нами по почте info@cervusaureus.lt или телефону +370 687 50022, чтобы мы могли оперативно и мирно разрешить возникший вопрос.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
ЗАО «Cervus Aureus» имеет право в любое время обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности с учетом изменений в законодательстве, технологических обновлений или расширения услуг.
Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на веб-сайте www.cervusaureus.lt.
Дата последнего обновления: 30 октября 2026 г.